Le contrat de ServicesIT agile
Le livre blanc itsmf
Comment transposer les concepts de l’agilité à la contractualisation des services IT ?
Comment rendre « agile » une relation dans la durée, alors que ses tenants et aboutissants sont souvent à peine prévisibles lors de la signature du contrat?
La première version du livre blanc “Contrat de services IT agile” tente de répondre à cette question et a été présentée au forum itSMF du 26 novembre 2013.
Parmi les coauteurs, deux membres d’ADELI, Thomas Morisse et Martine Otter.
