Le guide des certifications
Préface de : Jean-Pierre Corniou
ISBN : 978-2-10-052941-4
288 pages
Par sa forme pédagogique sous forme de fiches synthétiques, cet ouvrage facilite la compréhension des différents dispositifs et constitue un guide pratique. En complément des fiches, il présente cartographies, analyses, tendances et de nombreux retours d’expérience. Les directions chargées des choix en matière de certification, motivées par la bonne gouvernance du SI, l’excellence de l’entreprise ou la responsabilité sociale, trouveront dans cet ouvrage les éléments essentiels pour comprendre les dispositifs existants ou construire leur propre système.
Ce guide s’adresse principalement aux DSI et aux responsables des systèmes de management de la qualité ou de la sécurité. Les DRH du secteur informatique seront intéressés par les aspects de certification des personnes. Enfin, les consultants disposeront d’une abondante matière pour appuyer leurs recommandations.
“Comment faire reconnaître la qualité de son travail pour conserver ses clients et gagner de nouvelles parts de marché?” s’interrognet les entreprises et leurs collaborateurs. Cette simple question appelle de nombreuses réponses, mais soulève de nouvelles questions: Comment choisir le dispositif de certification adapté à son besoin? Comment obtenir et conserver cette reconnaissance? Et quel investissement pour quel résultat? Ces questions posées dans la première édition du guide restent d’actualité, le panorama des certifications s’étant depuis enrichi de nouveaux dispositifs et de nouvelles réglementations.
Dispositifs présentés :