Date / Heure
Date(s) - 25 Fév 2020
19 h 00 - 21 h 00
Emplacement
Café de la mairie
Catégories
#management, #Projet“Mécommunication” dans les projets et Process Com (R), comment faire ?
Le sujet :
Les grands ou petits projets d’entreprises, selon des études, pêcheraient moins par leurs difficultés techniques que par des difficultés de compréhension mutuelle et communication efficace, d’où le terme de “mécommunication”.
Problème tout autant d’efficience et d’économies (d’énergie, de finances) que d’harmonie et bonheur au travail ?
Qu’en est-il ? Pouvons-nous améliorer cette situation et, si oui, comment ?
Utilisé aujourd’hui par de nombreuses entreprises pour optimiser les relations, le Process Communication Model (R) a été conçu aux États-Unis pour le recrutement des astronautes dans les années 1970, en partenariat avec la Nasa, à partir des travaux du Docteur Taibi Kahler, pour renforcer la qualité de nos communications.
S’il n’est pas le seul outil de communication suggéré en entreprise, il permet néanmoins de mieux comprendre les comportements sous différentes importances de stress (d’intense à léger) et peut aider ainsi à mieux gérer les communications au quotidien pour l’efficacité de l’action.
En France, cet outil a donné lieu à l’écriture d’un chapitre entier de l’ouvrage “Expression des besoins pour le SI” (4è édition) et à la publication du nouvel ouvrage d’Yves Constantinidis “ Communiquer sans stress avec la Process Com (50 fiches pratiques) “, paru chez Eyrolles, qui nous en expliquera les principes.
Le conférencier :
Consultant en entreprise et formateur, notamment expert sur les sujets du cahier des charges et de l’expression des exigences, avec de nombreuses publications sur le sujet, Yves Constantinidis a intégré depuis 2007 la Process Com à sa méthodologie et à sa pratique.
Avant son dernier ouvrage ” Communiquer sans stress avec la Process Com “, il est l’auteur notamment des ouvrages :
- Expression des besoins pour le SI (4ᵉ édition), (un chapitre entier y est dédié à la Process Com),
- Cahier des charges informatique,
- Définition des besoins pour le logiciel,
- Le logiciel à valeur ajoutée.
Il a également écrit de très nombreux articles pour la Lettre d’ADELI que vous pourrez retrouver sur ce site.
L’enregistrement vidéo de l’événement
Articles et événements liés :
- Qualité du processus vs qualité du produit, par Yves Constantinidis
- Dépasser les divergences d’équipe par la pleine conscience au travail (Rencontre Atelier ADELI du 11 mai 2017, animée par Sylvie Labouesse-Lara Rosales), compte rendu par Pierre Fischof
- Pour une véritable communication (D’une transmission matérielle vers un échange humain authentique), par la Commission ADELI “Homme et Technologies de l’Information”
- Homme, Communication et Systèmes d’Information (Recensement des articles élaborés au sein du Groupe de Travail), par Alain Coulon, Andrée Hayek, Arnaud Trouvé, Patrick Kineider, Pierre Fischof
- Du désir à la réalité (La cristallisation des besoins d’un système d’information)” par Alain Coulon,
à propos de l’ouvrage d’Yves Constantinidis “Définition des besoins pour le logiciel” - Lancement de la commission qualité du produit, par Yves Constantinidis
Réservations
Les réservations sont closes pour cet événement.
Au sein des D.S.I., des entreprises et de la vie privée, l’importance d’une bonne communication est bien souvent un sujet finalement sous-estimé. Non seulement pour l’efficacité mais aussi pour le bien-être au travail et dans la vie de tous les jours. De là des déconvenues. L’amélioration de l’intelligence collective et du travail collaboratif sont de véritables enjeux de notre siècle.
Si l’on peut toujours contester les différentes solutions proposées pour résoudre les difficultés de bonne communication, il est par contre difficile d’en contester l’enjeu central et la nécessité de prendre l’énergie et le temps pour en traiter le sujet ainsi que d’améliorer les vécus quotidiens.
La bonne compréhension et bonne communication est toujours la préoccupation la plus difficile a bien satisfaire et la cause principale des difficultés de projets collectifs et personnels, bien au-delà des difficultés purement techniques, comme elle est souvent un facteur central de motivation, de bonne humeur et d’efficacité.
On s’imagine toujours bien communiquer et se comprendre et l’on sous-estime nos différences permanentes de perceptions.
C’est une raison d’investir beaucoup d’énergie, de temps et de moyens dans ce domaine, facteur d’efficience et d’épanouissement.