Livre blanc itSMF “Contrat de services IT agile”

Couverture du livre blanc

Le contrat de ServicesIT agile

Comment transposer les concepts de l’agilité à la contractualisation des services IT ?

Comment rendre « agile » une relation dans la durée, alors que ses tenants et aboutissants sont souvent à peine prévisibles lors de la signature du contrat?

La première version du livre blanc “Contrat de services IT agile” tente de répondre à cette question  et a été présentée au  forum itSMF du 26 novembre 2013.

Parmi les coauteurs, deux membres d’ADELI, Thomas Morisse et Martine Otter.

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